Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Техно-Логика» (далее — Оператор).

Оператор придаёт большое значение конфиденциальности и безопасности персональных данных всех посетителей своего сайта и обязуется соблюдать и защищать их.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

Через форму заявки на сайте мы запрашиваем только те данные, которые нужны для связи и выполнения обращения: имя, номер телефона, e-mail, а при необходимости — комментарии о задаче.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных. Передача данных — добровольная.

3. Цели обработки

— обработка входящих заявок и связь с заявителем (звонок, e-mail, мессенджер);

— подготовка коммерческого предложения, сметы и обследование объекта;

— заключение и исполнение договора на монтаж и (или) техническое обслуживание;

— информирование о ходе работ и результатах, если вы не возражаете.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании: вашего согласия (отмечаемого при отправке формы), необходимости исполнения договора, а также требований законодательства РФ в части деловой переписки и учёта договорных отношений.

5. Способы и сроки обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации на серверах Оператора на территории РФ и без использования средств автоматизации (телефонные переговоры, бумажные журналы).

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иной срок не установлен законом.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (запросы уполномоченных органов) и случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, доставка оборудования).

7. Ваши права

Вы вправе запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, а также потребовать уточнения, блокирования или их уничтожения в случае, если данные не соответствуют целям обработки, являются недостоверными или обрабатываются незаконно. Для этого направьте запрос на e-mail info@tehlogika.ru.

8. Конфиденциальность

Персональные данные, предоставленные через сайт, не разглашаются и могут быть использованы Оператором только в целях, указанных в настоящей политике.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые данные, которые сохраняются в браузере посетителя. Они нужны для работы сайта, запоминания параметров и анализа посещаемости.

Для аналитики посещаемости (без привязки к личности) сайт использует счётчик Яндекс.Метрика. Он подключается только после того, как вы дадите согласие на обработку cookie, нажав кнопку «Принять» в уведомлении. Если вы нажмёте «Отклонить» или закроете уведомление, счётчик не будет работать, а функциональность сайта останется без ограничений.

Вы можете в любой момент отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

10. Изменения политики

Настоящая политика может обновляться Оператором. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.